Um em cada 10 donos de pequenos negócios de Minas Gerais que utilizam ferramentas de marketing digital decidiu fechar definitivamente seu estabelecimento físico durante a pandemia e atuar apenas na internet para divulgação e vendas. Os dados são da pesquisa Marketing Digital nos Pequenos Negócios, realizada pelo Sebrae Minas entre 8 e 20 de maio, um em cada 10 donos de pequenos negócios de Minas Gerais que utilizam ferramentas de marketing digital decidiu fechar definitivamente seu estabelecimento físico durante a pandemia e atuar apenas na internet para divulgação e vendas. O estudo mostra ainda que a maioria desses empreendedores (76%) acredita que usar a internet para divulgar ou vender seus produtos e serviços foi essencial para a sobrevivência do negócio ao longo do último ano.
O levantamento, que ouviu 1.160 Microempreendedores Individuais (MEI), mostra que 43% dos empreendedores já utilizavam a internet para divulgação e 38% para vendas antes da pandemia, mas 20% e 19%, respectivamente, começaram a usar a internet para divulgar e vender durante a pandemia.
Um exemplo de empresa que aperfeiçoou a presença digital durante a pandemia é a
Vendinha Mineira, de Nova Resende, que há um ano no mercado, a empresa familiar, ampliou sua presença no Instagram, estabelecendo um relacionamento mais próximo com os clientes.
O casal de empreendedores, Sueli Correia e Franco Prinholato, estão participando do Sebraetec, que é uma consultoria de inovação que oferece atendimento personalizado, especialistas de mercado, entrega de soluções sob medida para seu negócio, tecnologias e serviços diferenciados. Até Vitória Prinholato, a filha de 15 anos, está ajudando nos negócios da família. Eles contam como tem sido a experiência. Assista ao vídeo.
Implantada em fevereiro de 2020, a Sala Mineira do Empreendedor em parceria com a Prefeitura de Nova Resende vem trazendo muitos benefícios aos pequenos empresários do município. Projeto do SEBRAE Minas e da Junta Comercial do Estado de Mina Gerais (JUCEMG), ela foi desenvolvida para melhorar e simplificar o ambiente de negócios em todo estado, atuando lado a lado com as administrações municipais, oferecendo apoio para empreendimentos de todos os portes.
Dando continuidade às capacitações oferecidas, estão abertas as inscrições para o Workshop de atendimento e vendas online.
Conteúdo programático:
- Quais as diferenças entre a venda online ou a venda presencial;
- Perfil do profissional de vendas (postura, fala, tom de voz);
- Escuta ativa (identificando a demanda do meu cliente);
- Personas de clientes;
- Jornada do consumidor;
- Marketing digital (planejamento de criação do conteúdo, publicação e monitoramento; redes sociais; e -mail marketing; site da empresa; anúncios no google e redes sociais).
- Segurança do processo de vendas online;
- Lei geral de proteção de dados;
Mais informações: Praça Santa Rita - 163, de segunda a sexta-feira, das 08h00 às 17h00. Tel.: 3562-1616.
